Zwroty

ZWROTY

 

  1. Konsument, na podstawie art. 27 ustawy o prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, 34 oraz 35 Ustawy o prawach konsumenta, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie czternastu dni od dnia doręczenia mu przedmiotu umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną na adres: sklep@blazko.pl bądź też listownie na adres: Galeria Blazko, ul. Józefa 11, 31-059 Kraków. Formularz można pobrać i wydrukować z linku w dole strony.
  2. Konsument ma obowiązek zwrócić produkt lub produkty niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umow
  3. W celu zwrotu towaru prosimy Kupującego o kontakt ze Sprzedawcą, który na prośbę Kupującego zleci na własny koszt firmie kurierskiej odbiór przesyłki pod wskazanym adresem w Polsce. W przypadku nadania przesyłki bezpośrednio przez Kupującego, firma oferuje zwrot kosztów przez Niego poniesionych, tylko w przypadku przesyłek nadawanych w Polsce (opłata za paczkę poleconą priorytetową według cennika Poczty Polskiej).
  4. Możliwe jest również przekazanie zamówienia do zwrotu bezpośrednio w siedzibie firmy, Galeria Blazko, ul. Józefa 11, 31-059 Kraków w godzinach pracy galerii.
  5. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu lub produktów będących przedmiotem Umowy, następujące po korzystaniu z produktu lub produktów w sposób wykraczający poza zwykły zarząd produktem, w celu stwierdzenia cech, funkcjonalności oraz charakteru produktu.
  6. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przez Konsumenta, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt dostarczenia produktu z zastrzeżeniem, że: 
  • a) Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami;

     

  • b) w przypadku wybrania przez Konsumenta sposobu dostarczenia produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów;

     

  • c) Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności o czym mowa w pkt. 5 powyżej.

 

        Formularz zwrotu/Odstąpienia od umowy



W każdym przypadku zwrotu/reklamacji prosimy o kontakt e-mailowy 
sklep@blazko.pl
telefoniczny pod nr tel: +48 579 056 456, 
lub osobiście w Galerii BLAZKO.

Dołożymy wszelkich starań by znaleźć najlepsze rozwiązanie. 



Wersje językowe
Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka

Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl